दिशा एज
अतिथि गृह स्वागत डेस्क: सेवा पर्यवेक्षक
काल्पनिक अतिथि गृह स्कूल कार्यक्रम के परिवारों का स्वागत करता है। अभ्यास में बताई कमरे की सुविधाएँ ही मानें। आप सेवा पर्यवेक्षक की भूमिका निभाते हैं और 9 छोटे स्तर पूरे करते हैं, कुल लगभग 14 मिनट। आप कहाँ से शुरू करते हैं: काम की सेवा माँग समझती है और वादा करने से पहले सुविधा पक्की करती है। यह काम फ्रंट ऑफिस सहयोगी और होटल प्रबंधन पेशेवर जैसे करियर से जुड़ा है। यह मुफ़्त है और आपके विचार निजी रहते हैं।
आपका रास्ता
माँग सुनें और उपलब्ध सुविधा पक्की करें।
निजी सितारे
एक सितारा आपका पूरा किया कदम दिखाता है। आपके जवाब या गति से यह नहीं बदलता।
अतिथि गृह स्वागत डेस्क
- सरल शुरुआतवादे से पहले पुष्टि चाहिएयह स्तर शुरू करें
- साथ में एक उदाहरणतरीका समझें
- एक काम आज़माएँजरूरत साफ करें
- एक काम आज़माएँबिना जाँचा वादा
- एक काम आज़माएँकमरे की माँग सुलझाएँ
- एक काम आज़माएँसच्ची सूचना
- सबको साथ जोड़ेंदो कमरे के विकल्प
- आपका अनुभवरुककर सोचें
- मुड़कर देखेंइस काम में क्या था
यह Disha की अपनी सीखने की गतिविधि है। करियर के नियमों की अलग से आधिकारिक जाँच ज़रूरी है।
पूरी गाइड एक पेज पर
ऊपर के टूल की मुख्य जानकारी एक साथ, ताकि आप एक बार में पढ़ सकें।
इस गतिविधि में सेवा पर्यवेक्षक क्या करते हैं?
काल्पनिक अतिथि गृह स्कूल कार्यक्रम के परिवारों का स्वागत करता है। अभ्यास में बताई कमरे की सुविधाएँ ही मानें।
माँग सुनें और उपलब्ध सुविधा पक्की करें।
आप कहाँ से शुरू करते हैं: काम की सेवा माँग समझती है और वादा करने से पहले सुविधा पक्की करती है।
एक उदाहरण स्थिति: अतिथि शांत कमरा माँगता है, उपलब्धता अभी नहीं जाँची गई।
- पूछें कि ठहरने में कौन सी जरूरत अहम है।
- खास कमरा देने से पहले जानकारी जाँचें।
इसमें कौन से स्तर हैं?
- वादे से पहले पुष्टि चाहिए, सरल शुरुआत, एक मिनट से कम
- तरीका समझें, साथ में एक उदाहरण, 1 मिनट
- जरूरत साफ करें, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- बिना जाँचा वादा, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- कमरे की माँग सुलझाएँ, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- सच्ची सूचना, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- दो कमरे के विकल्प, सबको साथ जोड़ें, 3 मिनट
- रुककर सोचें, आपका अनुभव, 1 मिनट
- इस काम में क्या था, मुड़कर देखें, एक मिनट से कम
यह काम किन करियर का हिस्सा है?
- फ्रंट ऑफिस सहयोगी
साफ जानकारी और सावधान समन्वय से अतिथि को सेवा समझने में मदद दें।
- होटल प्रबंधन पेशेवर
आतिथ्य में अतिथि सेवा, लोगों और संचालन का तालमेल करें।
इस कार्यस्थल की दूसरी भूमिका: स्वागत सहायक
इस गतिविधि के बारे में
अंतिम जाँच .