दिशा एज
अतिथि गृह स्वागत डेस्क: स्वागत सहायक
काल्पनिक अतिथि गृह स्कूल कार्यक्रम के परिवारों का स्वागत करता है। अभ्यास में बताई कमरे की सुविधाएँ ही मानें। आप स्वागत सहायक की भूमिका निभाते हैं और 9 छोटे स्तर पूरे करते हैं, कुल लगभग 14 मिनट। आप कहाँ से शुरू करते हैं: छोटी पुष्टि अंतर को बड़ी समस्या बनने से पहले पकड़ती है। निजी जानकारी सार्वजनिक न दिखाएँ। यह काम फ्रंट ऑफिस सहयोगी और होटल प्रबंधन पेशेवर जैसे करियर से जुड़ा है। यह मुफ़्त है और आपके विचार निजी रहते हैं।
आपका रास्ता
माँग सुनें और उपलब्ध सुविधा पक्की करें।
निजी सितारे
एक सितारा आपका पूरा किया कदम दिखाता है। आपके जवाब या गति से यह नहीं बदलता।
अतिथि गृह स्वागत डेस्क
- सरल शुरुआतजरूरी बातें दोहराएँयह स्तर शुरू करें
- साथ में एक उदाहरणतरीका समझें
- एक काम आज़माएँबुकिंग में अंतर
- एक काम आज़माएँसबको दिखती सूची
- एक काम आज़माएँबुकिंग बदलाव पक्का करें
- एक काम आज़माएँसाफ दिशा
- सबको साथ जोड़ेंखोई कमरे की चाबी
- आपका अनुभवरुककर सोचें
- मुड़कर देखेंइस काम में क्या था
यह Disha की अपनी सीखने की गतिविधि है। करियर के नियमों की अलग से आधिकारिक जाँच ज़रूरी है।
पूरी गाइड एक पेज पर
ऊपर के टूल की मुख्य जानकारी एक साथ, ताकि आप एक बार में पढ़ सकें।
इस गतिविधि में स्वागत सहायक क्या करते हैं?
काल्पनिक अतिथि गृह स्कूल कार्यक्रम के परिवारों का स्वागत करता है। अभ्यास में बताई कमरे की सुविधाएँ ही मानें।
माँग सुनें और उपलब्ध सुविधा पक्की करें।
आप कहाँ से शुरू करते हैं: छोटी पुष्टि अंतर को बड़ी समस्या बनने से पहले पकड़ती है। निजी जानकारी सार्वजनिक न दिखाएँ।
एक उदाहरण स्थिति: बुकिंग शुक्रवार वापसी कहती है, अतिथि शनिवार सोचता है।
- अंतर शांत ढंग से बताएँ।
- रिकॉर्ड बदलने से पहले बुकिंग का मूल जाँचें।
इसमें कौन से स्तर हैं?
- जरूरी बातें दोहराएँ, सरल शुरुआत, एक मिनट से कम
- तरीका समझें, साथ में एक उदाहरण, 1 मिनट
- बुकिंग में अंतर, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- सबको दिखती सूची, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- बुकिंग बदलाव पक्का करें, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- साफ दिशा, एक काम आज़माएँ, 2 मिनट
- खोई कमरे की चाबी, सबको साथ जोड़ें, 3 मिनट
- रुककर सोचें, आपका अनुभव, 1 मिनट
- इस काम में क्या था, मुड़कर देखें, एक मिनट से कम
यह काम किन करियर का हिस्सा है?
- फ्रंट ऑफिस सहयोगी
साफ जानकारी और सावधान समन्वय से अतिथि को सेवा समझने में मदद दें।
- होटल प्रबंधन पेशेवर
आतिथ्य में अतिथि सेवा, लोगों और संचालन का तालमेल करें।
इस कार्यस्थल की दूसरी भूमिका: सेवा पर्यवेक्षक
इस गतिविधि के बारे में
अंतिम जाँच .